Городская поликлиника №17 стала первым медучреждением Уральского федерального округа, получившим статус образца «Федерального уровня» в рамках программы «Эффективный регион».
Сегодня в поликлинике состоялась партнерская проверка качества с участием федеральных экспертов, департаментов здравоохранения и экономики Тюменской области, а также приглашенных консультантов из системы здравоохранения города Омска.
«Статус образца качества федерального уровня — это не только результат совместных усилий всего коллектива, но и серьезная ответственность. Мы понимаем, что впереди еще много работы, и мы не будем останавливаться на достигнутом. Чтобы соответствовать этому высокому статусу, нам необходимо продолжать развиваться и улучшать наши процессы», - отметила главный врач поликлиники №17 Елена Неверова.
На получение федерального статуса может претендовать организация, имеющая успешный опыт совершенствования процессов оказания медицинской помощи с использованием методов бережливого производства. Поликлиника №17 смогла инициативно заявиться на такую сертификацию благодаря тому, что в прошлом году защитила статус регионального образца.
«Изучив все заявленные документы, ознакомившись с реализацией ваших проектов и посмотрев своими глазами, как работает поликлиника, могу с уверенностью сказать, что нам есть что взять на заметку. Ценно перенимать опыт у тех, кто непрерывно движется вперед», - отметил заведующий филиалом БУЗОО «Городская поликлиника №13» Алексей Готвальд.
Полученный статус позволяет тиражировать свой опыт, в том числе за пределы региона, обучать другие проектные команды и транслировать культуру ресурсной эффективности в отрасли.
«Уровень вашей организации сегодня позволяет мне дать вам знания «со звездочкой». Какие цели вы себе будете ставить дальше? Решать вам. Но главное – не останавливаться. Статус федерального образца не пожизненный, поэтому это еще один стимул к тому, чтобы процесс развития был постоянным, и над этим работала вся команда. Стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник медучреждения участвовал в системе улучшений, вносил свои предложения и каждый день на своем рабочем месте, в процессе своей деятельности обращал внимание на то, где могут быть точки роста», - резюмировал руководитель партнерской проверки Сергей Артемьев.
Проект «Эффективный регион» реализуется для усовершенствования процессов с помощью практик, включающих в себя методы и инструменты бережливого производства. В основе проекта лежит концепция управления, предполагающая максимальную ориентацию на потребителя, основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь во внутренних процессах и вовлечение в работу по их оптимизации каждого сотрудника организации.
