И здесь речь вовсе не об игрушках. "Проигрывая", имитируя реальную ситуацию, команда любого учреждения может натренировать себя на нужные шаги в действительности. Такой подход к управлению также позволяет выявить все потери: временные, людские, потери в безопасности, "узкие" места того или иного процесса.
Поликлиника №17 инициативно заявилась на прохождение партнерской проверки Госкорпорации Росатом на получение статуса образца федерального значения. Это стало возможным благодаря успешному прохождению предыдущего этапа - получения статуса регионального образца на соответствие учреждению, реализующему проект "Эффективный регион".
"Этот статус нашего учреждения позволяет обучать специалистов не только других медорганизаций, но и представителей других отраслей, применению инструментов бережливого производства. Потому что бережливое производство представляет собой особую управленческую концепцию, которая нацелена на постоянный поиск способов минимизации потерь как в производственных процессах, так и в офисной среде. И алгоритмы будут универсальны вне зависимости от рода деятельности", - поделилась заведующий сектором по управлению качеством и безопасностью медицинской помощи поликлиники №17 Татьяна Ржанова.
Так, на базе городской поликлиники №17 прошла учеба в концепции фабрики процессов, которую еще называют "завод в миниатюре", для представителей системы образования. Здесь на практике можно было выстроить процессы, которые будут минимальны по затратам, но максимальны по эффективности. В учебной программе приняли участие две команды, состоящие из числа руководителей общеобразовательных организаций, учителей, также были представители Тюменского медицинского колледжа.
Деловая игра состояла из теоретической части, практического занятия, командного разбора предложенной ситуации, защиты концепции.