Так, главный врач Елена Неверова прорабатывала методику "Канбан". Была смоделирована ситуационная игра визуальному управлению материальными запасами и потоками задач. По окончанию сценария: каждый этап работы прозрачен, все потоки на контроле, а нагрузка между сотрудниками распределена равномерно. Все путем поисков, проб и исправления ошибок.
На секции по применению такого бережливого инструмента как Матрица компетенций решали главную задачу современного здравоохранения — эффективность каждого сотрудника. Участие в жарком мозговом штурме, практической разработке решений и защите проектов приняла руководитель сектора менеджмента качества и бережливых технологий Татьяна Ржанова. В современной медорганизации важно не только номинальное название должности каждого сотрудника, но его реальный уровень компетенций и потенциал возможностей для роста.
Не менее бурно прошла секция по цифровой зрелости. Участники, в числе которых системный аналитик Евгения Сергеева, взяли реальный процесс медицинской организации, разобрали его на этапы и нашли точки ускорения. Главная мысль: как работать с тем, что уже запущено. Развитие технологий не позволяет процессам останавливаться после запуска: все должно идти по пути непрерывного совершенствования, обгоняя ожидания пользователей.
Напомним, что постоянная учеба, обмен опытом, внедрение успешных практик на рабочих местах реализуются в рамках Национального проекта "Продолжительная и активная жизнь" и его региональной составляющей "Медицинские кадры".
