Первым в Тюменской области вторую ресертификацию Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения прошло Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области «Городская поликлиника №17».
Коллектив подтвердил статус, полученный впервые в 2018 году в ходе добровольной сертификации. Затем поликлиника через три года прошла первую подтверждающую проверку, а сейчас во второй раз признана соответствующей высокому уровню по качеству и безопасности оказания медицинской помощи.
«Это серьезный кропотливый труд. И для нас было важно услышать от экспертов, что мы не просто подтвердили, а стали на порядок выше, выросли по различным критериям соответствия. Также наше учреждение показало отличные результаты по новым критериям оценки, которых не было раньше. Благодарю весь коллектив, который в ходе ежедневного труда доказывает, что наша медицина находится на достойном уровне. Только это позволяет проходить проверки и получать такие серьезные отзывы», - отметила главный врач поликлиники №17 Елена Неверова.
Оценка проводилась Национальным институтом качества Росздравнадзора по 18 критериям соответствия (в прошлом — 15), включающим профилактику рисков, лекарственную и хирургическую безопасность, проведение манипуляций, качественные и количественные показатели лечебной, диагностической и профилактической работы, а также безопасность среды и другие.
Особо эксперты отметили устранение замечаний, выявленных в ходе прошлой ресертификации, а также сделали акцент на серьезной работе, которая проводится по направлениям профилактической медицины и уходу за пациентами. Также аудиторы в достижениях зафиксировали проводимую на постоянной основе работу по обеспечению принципов пациентоцентричности при осуществлении медицинской деятельности, что было новым показателем и уже оценено на высоком уровне.
«Ваше учреждение совершенно точно можно ставить в пример. Отрадно видеть рост и изменения, которые показывают, что работа ведется постоянно», - резюмировала начальник отдела экспертизы качества медицинской помощи и оценки медицинской деятельности ФГБУ «Национальный институт качества» Росздравнадзора Диляра Таут.
По итогам экспертного аудита городская поликлиника №17 в третий раз получила сертификат Росздравнадзора по соответствию требованиям системы добровольной сертификации медицинских организаций «Качество и безопасность медицинской деятельности».